Клиент: https://vk.com/fizkultprivetvlg
Цель
Основная задача – привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда в городе и формирование активного сообщества подписчиков.
Подготовка к кампании
Первым шагом была подготовка сообщества к приходу новых участников. Мы разработали анкету для записи на бесплатное вводное занятие, которая впоследствии использовалась в рекламных объявлениях. Также был разработан контент-план, в рамках которого регулярно публиковались информативные посты, а также внимательно отслеживалась реакция аудитории.

Позитивная реакция появилась сразу как начали тест.




Перед началом сбора целевой аудитории мы подготовили следующее:
- Создали портрет типичного клиента фитнес-клуба, учитывая его боли, страхи и желания.
- Разработали карту эмпатии.
- Составили таблицу с основными конкурентами.
- Подготовили карту с основными и смежными ЦА.
- Подготовили креативы для объявлений.
- Написали тексты для объявлений.
После анализа целевой аудитории и их проблем мы определили все вопросы, которые нужно было адресовать и решать контентом в нашем сообществе. Мы создали информативный и захватывающий контент, который стимулировал активность в нашем сообществе. Мы публиковали по два поста в день – утром и вечером, отражая в контент-плане темы постов в соответствии с интересами и запросами аудитории.
Первоначально мы провели тестирование аудитории конкурентов, где собрали следующие данные:
- Сообщества конкурентов в городе Волгограде.
- ТОП-участники этих сообществ (люди, которые часто заходили в группы конкурентов).
- Недавно присоединившиеся подписчики сообществ конкурентов.
- Активные подписчики, оставлявшие комментарии под постами.
- Люди, подписанные на две и более группы конкурентов.
В ходе анализа групп конкурентов мы обнаружили, что основная аудитория включает в себя женщин и мужчин в возрасте от 18 до 27 лет, а также женщин старше 35 лет.

После анализа групп конкурентов мы собрали активные аудитории, которые были дополнительно отфильтрованы по полу и возрасту. Также были собраны и проанализированы аудитории по смежной тематике.
На этих аудиториях мы провели тестирование.
Касательно креативов, вот несколько примеров успешных объявлений:
Наиболее эффективным оказался формат карусели, на который аудитория отреагировала очень положительно.

Универсальная запись продемонстрировала приемлемые результаты, хотя ожидалось большего. Для привлечения внимания мы использовали гифки, представив два варианта: один предназначен для женщин, другой – для мужчин.



Запись с кнопкой не принесла ожидаемых результатов и не была включена в основную рекламную кампанию.

Статистика по креативам указывает на предпочтение аудиторией реальных фотографий из зала, а по тексту лучший отклик получили объявления с кратким содержанием и четким указанием выгод и уникальных торговых предложений (УТП). Длинные тексты также были опробованы, но короткие тексты оказались более эффективными.
Анализ ЦА показал, что наиболее активные группы состоят из женщин и мужчин в возрасте 18-27 лет, заинтересованных в спорте и здоровом питании, проживающих в пределах 4 км от клуба, а также женщин старше 35 лет, увлеченных спортом и путешествиями, также проживающих в радиусе 4 км. Кроме того, участники групп основных конкурентов, часто посещающие зал в пределах 2 км, также проявили интерес к предлагаемым услугам. Основная рекламная кампания была направлена на эти группы аудитории.
Среди сегментов ЦА наиболее успешными оказались недавно присоединившиеся участники групп конкурентов, регулярно посещающие зал в пределах 5 км. Эта аудитория отлично отреагировала на креативы и проявила высокую активность.
Результаты рекламной кампании были заметны: активность в группе значительно возросла. 14 человек оставили заявку на бесплатное занятие, а более 10 человек обратились в сообщения группы с вопросами о тренировках.

Потрачено всего— 7651,35 руб
Переходов — 989
Вступлений в группу — 49 человек
Средняя цена лида — 156 рублей
